FASTag New Rule – अगर आप अपने वाहन से हाईवे पर सफर करते हैं और टोल प्लाजा पर बिना रुके निकलने के लिए FASTag का इस्तेमाल करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बहुत जरूरी है। भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने FASTag उपभोक्ताओं के लिए एक नया नियम लागू किया है, जिसके तहत सभी वाहन मालिकों को 31 मार्च 2025 तक अपने FASTag की KYC (Know Your Customer) अपडेट करवानी होगी।
अगर इस तारीख तक KYC अपडेट नहीं हुई, तो FASTag को ब्लैकलिस्ट कर दिया जाएगा, चाहे उसमें बैलेंस हो या नहीं। इसका मतलब यह है कि अगर आपने समय रहते यह काम नहीं किया, तो टोल प्लाजा पर परेशानी हो सकती है और आपको मैन्युअल पेमेंट करना पड़ेगा, जिससे न केवल आपका समय खराब होगा बल्कि अतिरिक्त चार्ज भी देना पड़ सकता है।
एक वाहन-एक FASTag नियम क्या है
NHAI ने भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के दिशानिर्देशों के अनुसार “एक वाहन-एक FASTag” नियम लागू किया है। इसका सीधा मतलब है कि अब किसी भी वाहन पर एक से ज्यादा FASTag इस्तेमाल नहीं किए जा सकेंगे। कई लोग अपने एक ही वाहन के लिए अलग-अलग FASTag लेते थे, जिससे टोल कलेक्शन सिस्टम पर असर पड़ता था और ट्रैफिक मैनेजमेंट में दिक्कतें आती थीं।
इस नए नियम से टोल प्लाजा पर लगने वाली लंबी लाइनों में कमी आएगी और यातायात प्रबंधन बेहतर होगा। साथ ही, यह डिजिटल भुगतान को और भी सुरक्षित और पारदर्शी बनाने की दिशा में एक अहम कदम माना जा रहा है।
FASTag की KYC अपडेट कैसे करें
अगर आपने अब तक अपने FASTag की KYC अपडेट नहीं की है, तो आपको जल्द से जल्द इसे पूरा कर लेना चाहिए। इसके लिए NHAI ने कई आसान तरीके उपलब्ध कराए हैं।
NHAI FASTag पोर्टल के जरिए
- सबसे पहले NHAI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
- अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर डालकर OTP के जरिए लॉगिन करें।
- ‘माय प्रोफाइल’ सेक्शन में जाकर KYC टैब पर क्लिक करें।
- अपनी जरूरी जानकारी भरें और डॉक्युमेंट्स अपलोड करें।
बैंक के जरिए KYC अपडेट
- अगर आपका FASTag किसी बैंक के जरिए जारी किया गया है, तो संबंधित बैंक की वेबसाइट पर जाकर लॉगिन करें।
- NETC FASTag पोर्टल पर जाकर अपने बैंक को चुनें और KYC प्रक्रिया पूरी करें।
कस्टमर सर्विस सेंटर पर जाकर
- अगर आपको ऑनलाइन अपडेट करने में कोई दिक्कत आ रही है, तो आप अपने बैंक या NHAI के अधिकृत कस्टमर सर्विस सेंटर जाकर भी KYC अपडेट करवा सकते हैं।
KYC अपडेट न करने पर क्या होगा
अगर आपने 31 मार्च 2025 तक अपनी KYC अपडेट नहीं की, तो आपका FASTag पूरी तरह से निष्क्रिय हो जाएगा। मतलब यह कि भले ही आपके FASTag वॉलेट में बैलेंस हो, फिर भी आप इसे इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। ऐसे में टोल प्लाजा पर आपको कैश देकर मैन्युअल पेमेंट करना पड़ेगा, जिससे सफर में अनावश्यक देरी होगी।
इसके अलावा, हो सकता है कि आपको अतिरिक्त शुल्क भी भरना पड़े, क्योंकि कई टोल प्लाजा पर कैश पेमेंट करने पर अतिरिक्त चार्ज लिया जाता है। ऐसे में अगर आप सफर को आसान बनाना चाहते हैं, तो अभी से KYC अपडेट करवा लें।
डिजिटल टोल सिस्टम और FASTag का भविष्य
सरकार धीरे-धीरे डिजिटल टोल कलेक्शन सिस्टम को और बेहतर बना रही है, ताकि ट्रैफिक जाम की समस्या कम हो और टोल पेमेंट को ज्यादा सुरक्षित और पारदर्शी बनाया जा सके। “एक वाहन-एक FASTag” नियम भी इसी दिशा में उठाया गया एक अहम कदम है।
भविष्य में और भी नए बदलाव देखने को मिल सकते हैं, जिनका उद्देश्य टोल प्लाजा पर लगने वाली भीड़ को कम करना और डिजिटल ट्रांजैक्शन को बढ़ावा देना होगा। आने वाले समय में, हो सकता है कि टोल प्लाजा पर पूरी तरह से ऑटोमैटिक सिस्टम लागू हो जाए और कैश पेमेंट की जरूरत ही न रहे।
FASTag से जुड़ी कुछ जरूरी बातें
- FASTag बैलेंस चेक करते रहें – कई बार ऐसा होता है कि अकाउंट में बैलेंस कम होने की वजह से टोल कटने में दिक्कत आती है। इससे बचने के लिए समय-समय पर बैलेंस चेक करते रहें।
- रजिस्टर मोबाइल नंबर अपडेट रखें – अगर आपने नया मोबाइल नंबर लिया है, तो उसे अपने FASTag अकाउंट में अपडेट करवा लें ताकि आपको सभी जरूरी अपडेट्स मिलते रहें।
- समय पर रिचार्ज करें – सफर में किसी भी तरह की परेशानी से बचने के लिए FASTag का बैलेंस समय रहते रिचार्ज करवा लें।
- अगर FASTag काम नहीं कर रहा तो तुरंत शिकायत करें – कई बार तकनीकी दिक्कतों की वजह से FASTag स्कैन नहीं हो पाता। ऐसी स्थिति में NHAI या अपने बैंक के हेल्पलाइन नंबर पर तुरंत संपर्क करें।
बिलकुल नहीं। अगर आप ऑनलाइन माध्यम से KYC अपडेट नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपने बैंक की ब्रांच या नजदीकी FASTag सेवा केंद्र जाकर इसे पूरा कर सकते हैं। यह प्रक्रिया बेहद आसान और कुछ ही मिनटों में पूरी हो जाती है।
FASTag अब हाईवे पर सफर करने वाले हर वाहन के लिए जरूरी हो चुका है। अगर आप चाहते हैं कि बिना किसी रुकावट के आपका टोल कटता रहे और सफर आसान बना रहे, तो 31 मार्च 2025 से पहले अपने FASTag की KYC अपडेट जरूर करवा लें।
अगर आप इसे नजरअंदाज करते हैं, तो भविष्य में आपको अनावश्यक परेशानी का सामना करना पड़ सकता है, जिसमें टोल प्लाजा पर रुकना, कैश पेमेंट करना और अतिरिक्त चार्ज देना शामिल हो सकता है।
समय रहते यह छोटा सा काम करवा लेने से आपकी आगे की यात्राएं आरामदायक और बिना किसी रुकावट के पूरी होंगी। सही जानकारी रखें और अपने FASTag से जुड़े सभी नियमों का पालन करें, ताकि सफर के दौरान किसी तरह की दिक्कत न आए।