Railway New Ticket System – अगर आप भी अक्सर ट्रेन से सफर करते हैं तो ये खबर आपके लिए बेहद जरूरी है क्योंकि भारतीय रेलवे ने पूरे 18 साल बाद अपने किराया सिस्टम में बड़ा बदलाव किया है जो सीधा असर आपके जेब और सफर दोनों पर डालेगा।
रेलवे की इस नई व्यवस्था का मकसद है यात्रियों को बेहतर सुविधा देना, टिकट बुकिंग को आसान और पारदर्शी बनाना और साथ ही रेलवे के संचालन को और अधिक व्यवस्थित करना।
क्यों जरूरी हो गया था बदलाव
भारतीय रेलवे दुनिया का सबसे बड़ा रेल नेटवर्क है जो हर दिन करोड़ों यात्रियों को एक जगह से दूसरी जगह पहुंचाता है।
लेकिन पिछले कुछ सालों में टिकट बुकिंग में धांधली, सीट अलॉटमेंट में गड़बड़ी, वेटिंग टिकट का झंझट और कुछ यात्रियों द्वारा सीट का गलत उपयोग जैसी समस्याएं बढ़ गई थीं।
इसलिए रेलवे को सिस्टम में बदलाव करना जरूरी लगने लगा ताकि यात्रियों को ईमानदारी से सेवा मिल सके और असली जरूरतमंदों को सीटें मिल सकें।
नई किराया प्रणाली में मुख्य बातें
रेलवे ने नए नियम 1 अप्रैल 2025 से लागू कर दिए हैं। अब टिकट बुकिंग से लेकर रिफंड नियम तक कई चीजों में बदलाव किया गया है। आइए इन नए नियमों को विस्तार से समझते हैं।
1. एडवांस रिजर्वेशन पीरियड हुआ छोटा
पहले यात्री 120 दिन पहले तक टिकट बुक कर सकते थे लेकिन अब यह समय घटाकर 60 दिन कर दिया गया है।
इससे वेटिंग टिकट की समस्या कम होगी और आखिरी समय में भी यात्रा की संभावना बढ़ेगी।
कई बार लोग बिना तय योजना के टिकट बुक कर लेते थे और यात्रा नहीं करते थे जिससे सीट खाली रह जाती थी।
अब ऐसा करना मुश्किल होगा।
2. तत्काल टिकट बुकिंग में बदलाव
अब तत्काल टिकट AC क्लास के लिए सुबह 10 बजे और नॉन AC क्लास के लिए सुबह 11 बजे बुक किए जाएंगे।
साथ ही IRCTC वेबसाइट पर अब UPI और नेट बैंकिंग जैसी तेज पेमेंट विधियों को प्राथमिकता दी गई है जिससे बुकिंग के समय सर्वर पर कम लोड पड़ेगा और फास्ट बुकिंग हो सकेगी।
3. वेटिंग टिकट अब केवल जनरल कोच में
अब AC और स्लीपर कोच में वेटिंग टिकट नहीं मिलेगा।
अगर कोई यात्री वेटिंग टिकट लेकर आरक्षित कोच में चढ़ा तो उस पर जुर्माना लगेगा।
इससे बिना कन्फर्म टिकट के आरक्षित कोच में यात्रा करने की आदत पर लगाम लगेगी।
4. किराया होगा दूरी और श्रेणी के अनुसार
अब हर क्लास और दूरी के हिसाब से किराया तय होगा।
जैसे कि –
- स्लीपर क्लास के टिकट की कीमत अब 150 से 300 रुपये के बीच होगी।
- AC 3 टियर की कीमत 400 से 500 रुपये।
- AC 2 टियर की कीमत 500 से 600 रुपये।
- चेयर कार का किराया 150 से 250 रुपये।
5. रिफंड पॉलिसी हुई सख्त लेकिन पारदर्शी
अब यात्रियों को रिफंड तभी मिलेगा जब ट्रेन कैंसिल हो जाए या 3 घंटे से ज्यादा की देरी हो।
इससे झूठे रिफंड क्लेम करने वालों की संख्या में कमी आएगी और ईमानदार यात्रियों को सही लाभ मिलेगा।
6. AI तकनीक से होगा सीट अलॉटमेंट
अब रेलवे AI यानी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल कर रहा है जिससे सीटें ज्यादा बेहतर तरीके से बांटी जाएंगी।
यह तकनीक यह तय करेगी कि किन यात्रियों को कहां सीट मिलनी चाहिए ताकि एक कोच में सीटों का सही उपयोग हो सके।
अब अक्सर ऐसा होता था कि एक अकेला यात्री पूरे बर्थ पर कब्जा कर लेता था लेकिन अब ग्रुप ट्रैवल या फैमिली के लोगों को एक साथ बैठने की सुविधा मिल सकेगी।
नई सुविधाएं भी जुड़ रही हैं
रेलवे सिर्फ किराया ही नहीं बल्कि कोच की क्वालिटी और यात्रियों की सहूलियत बढ़ाने पर भी ध्यान दे रहा है।
अब नए डिब्बों में ये सुविधाएं मिलेंगी –
- मोबाइल चार्जिंग प्वाइंट।
- बेहतर वेंटिलेशन सिस्टम।
- डिजिटल डिस्प्ले बोर्ड।
- सीसीटीवी कैमरे।
- स्वच्छ और आधुनिक शौचालय।
कुछ प्रमुख रूट्स पर सस्ता हुआ सफर
अब कई पैसेंजर ट्रेनों का किराया कोविड से पहले वाली दरों पर वापस आ गया है।
जैसे –
- दिल्ली से जयपुर का जनरल कोच टिकट अब 150 रुपये में और चेयर कार का टिकट 300 रुपये में मिलेगा।
- मुंबई से पुणे का जनरल टिकट 120 रुपये में और चेयर कार 250 रुपये में।
क्या हैं फायदे यात्रियों को
- सफर होगा ज्यादा सस्ता और सुविधाजनक।
- टिकट बुकिंग होगी फास्ट और ट्रांसपेरेंट।
- गलत तरीके से सीट कब्जा करने वालों पर लगाम लगेगी।
- आखिरी समय में भी टिकट मिलने की संभावना बढ़ेगी।
- यात्रा का अनुभव होगा और भी सुरक्षित।
क्या हो सकती हैं चुनौतियां
- हर बदलाव के साथ कुछ मुश्किलें भी आती हैं।
- शुरुआती दिनों में लोगों को नए नियम समझने में परेशानी हो सकती है।
- 60 दिन की बुकिंग विंडो के कारण कुछ लोग अंतिम समय पर टिकट बुक नहीं कर पाएंगे।
- लेकिन थोड़े समय में जब सभी यात्रियों को नई व्यवस्था की आदत लग जाएगी तो यह प्रणाली बहुत फायदेमंद साबित होगी।
- रेलवे का यह कदम वाकई में एक बड़ा और साहसिक बदलाव है जो यात्री सुविधा को केंद्र में रखकर तैयार किया गया है।
अगर आप भी नियमित ट्रेन यात्री हैं तो नए नियमों को समझना और उसके अनुसार योजना बनाकर यात्रा करना आपके लिए जरूरी है।